En una extensa e institucional entrevista concedida al programa radial “Miradas” de MIRA FM 106.3, Luis Catelli, representante de la firma Catelli S.A., compartió un detallado balance sobre la reciente y exitosa participación de la empresa en la muestra agroindustrial Agroactiva. Asimismo, se refirió al vínculo estratégico entre el sector privado y la educación local a través de pasantías, y analizó la visita de directivos internacionales de CNH Industrial en el marco del crecimiento del área de posventa.

Catelli se mostró sumamente satisfecho con los resultados obtenidos en la megamuestra del agro, destacando el esfuerzo mancomunado de los equipos de las marcas representadas, en particular New Holland y Agrometal. "Tuvimos una exposición muy linda y productiva. Estamos muy contentos con todo el grupo de la concesionaria, porque tanto en New Holland como en Agrometal, y el resto de las marcas que representamos, se tuvo mucho éxito", expresó. En la actualidad, la firma se encuentra abocada a concluir las gestiones administrativas de las operaciones iniciadas en la exposición, las cuales dependen en gran medida de líneas de crédito bancario.

El rol de la financiación y una venta histórica por teléfono

Al evaluar el contexto financiero actual, Catelli reconoció que, si bien el crédito es una herramienta históricamente fundamental para la adquisición de maquinaria agrícola, el escenario presente difiere de épocas de tasas extraordinarias. "No tenemos líneas hoy extremadamente buenas como hubo en algún momento, pero son líneas que sirven", matizó, remarcando que el verdadero motor del incremento actual en las ventas radica en el agresivo esfuerzo comercial y la bonificación de tasas que realiza cada fábrica y sector comercial de las marcas.

El hito más destacado de la participación en Agroactiva fue la concreción de la venta de la cosechadora axial más grande disponible hoy en el mercado global, una unidad de alta gama que New Holland introdujo recientemente en el país. El representante de la firma reveló una particularidad que expone la solidez de las relaciones institucionales de la empresa: la operación comercial, de un valor económico sumamente significativo, se cerró íntegramente por vía telefónica.

"Nosotros tuvimos la suerte de, días antes de la exposición, concretar una operación. Se hizo la entrega simbólica en la muestra, y ahí mismo en la Expo vendimos también la segunda unidad. Lo llamativo de esta venta es que se hizo por teléfono; con la confianza que nos tenemos, es un negocio que ni siquiera nos juntamos personalmente para cerrar", detalló con orgullo.

El servicio posventa como pilar de fidelización

Este logro comercial no es casual, sino el resultado de un proceso de fidelización a largo plazo fundamentado en el soporte técnico. Luis Catelli relató que el comprador de esta imponente maquinaria llegó originalmente a la concesionaria hace muchos años, atraído exclusivamente por la calidad del servicio técnico y la provisión de repuestos originales.

"Es un cliente que llega a la concesionaria por servicio y por repuestos. Le empezamos vendiendo repuestos y servicio, después fueron comprando unidades y hoy llegamos a esto", explicó. En este sentido, reafirmó que el área de posventa constituye el pilar identitario de la familia Catelli. El crecimiento estructural de este sector se refleja en la incorporación anual de entre dos y tres mecánicos calificados, así como en la expansión de la cartera de clientes hacia zonas distantes como la provincia de Salta, región donde operará la cosechadora recientemente comercializada.

Educación y futuro: Pasantías y visita a la planta de CNH

Otro de los ejes salientes de la entrevista fue el fuerte compromiso social y educativo de la empresa. Bajo la coordinación del área de posventa, Catelli lleva adelante un programa de pasantías con alumnos del Instituto Técnico y Orientado Sagrado Corazón. Como coronación de esta iniciativa, la firma organizó un viaje formativo para los estudiantes hacia la planta industrial de CNH en la ciudad de Córdoba.

Catelli defendió enérgicamente el potencial de la juventud local, diferenciándose de los discursos escépticos habituales: "Es común escuchar de gente que diga que la juventud no tiene iniciativa o que no tiene ganas. Yo no soy tan viejo ni tampoco un pibe, pero yo veo que hay chicos con ganas, con responsabilidad, con deseos de aprender, de trabajar y de ser alguien el día de mañana". La visita a la fábrica no solo colmó de alegría a los jóvenes pasantes, sino que también fue respaldada y celebrada por las autoridades de la propia terminal automotriz.

Visita de directivos internacionales y perspectivas de campaña

En el plano corporativo, la concesionaria recibió recientemente la visita de altos directivos del área de servicios de la marca global CNH. Este encuentro ratificó el rumbo estratégico adoptado por la firma en Monte Maíz. "Vinieron directivos de la marca, puntualmente de servicio. Nosotros hace muchos años que trabajamos mucho con servicio y posventa, que fue lo que caracterizó a la familia siempre. Año a año viene creciendo en cantidad de horas de servicio y en repuestos", señaló Catelli, agradeciendo el constante respaldo de la terminal y de la comunidad.

Finalmente, respecto a la coyuntura agronómica, comentó que la siembra de la campaña de granos finos se encuentra prácticamente culminada en la región. Aunque inicialmente las expectativas de superficie eran mayores debido a las excelentes condiciones climáticas, factores económicos moderaron las decisiones de siembra. No obstante, Catelli concluyó con una mirada optimista de cara al futuro del sector:

"Se ha sembrado una cantidad de hectáreas interesante. Las condiciones climáticas son muy buenas y se está apuntando a rindes muy buenos como viene el año y según los pronósticos. Ojalá así sea y tengamos una excelente campaña gruesa, que es fundamental para la zona, para el país y para todos los argentinos".