Semtraco S.A. fue elegido Concesionario Premium Case IH en Argentina por 5° año consecutivo; lo que representa un verdadero record en todo el país.

Damián Nasarala, encargado del Área Comercial, dijo al respecto: “El método de evaluación de la Auditoría anual es totalmente diferente a lo habitual por lo cual estamos doblemente orgullosos. La Auditoría se hace a través de la Compañía y en la cual, evalúan todas las áreas del Concesionario con diferentes puntos. Se basa fundamentalmente en tres pilares. El de la excelencia; en donde se evalúa cada una de las áreas con sus parámetros y objetivos internos –repuestos, servicios, marketing, finanzas y el área comercial-. El segundo pilar es el netamente económico, en donde Semtraco cumplió con el objetivo propuesto para ser concesionario Premium –que es estar por encima del 95% de lo que se exige-. Y el tercer pilar es el del Profesionalismo, donde no solo entran factores internos de las áreas sino también factores externos –que tienen que ver con la Marca (CASE IH) y de como evalúan los clientes al Concesionario-. Todos estos logros son en base al sacrificio y al trabajo de todos los que hacemos Semtraco y sin este equipo que se ha conformado acá sería imposible conseguirlos. Y pese a la situación de pandemia que estamos atravesando seguimos contando con las financiaciones en pesos, en dólares y en soja y disponemos de todas las unidades de la Marca Case 0 km. -cosechadoras, línea de tractores, línea de pastura, pulverizadores y sembradoras-. Y contamos también con un amplio stock de usados en ambos puntos de venta; Monte Maíz y Canals.

En tanto, el Titular de Semtraco, Javier Nebbia, expresó: “Estamos en un momento distinto y especial pero nos hemos ido adaptando. Fundamentalmente tomando todas las medidas de seguridad y prevención contra el COVID-19.Pero lo fundamental es que nos encuentra trabajando y mucho. Gracias a Dios hemos pasado la cosecha que es un momento muy importante para el campo y para nuestro Concesionario. En esta época nosotros tenemos que estar bien preparados para el servicio de la maquinaria ya que por ahí se puede suscitar algún problemita en el campo. Y nosotros debemos estar con el productor para brindarle un buen servicio acercándole el repuesto y dándole soluciones rápidas y prácticas. En eso quiero agradecer a mis compañeros de trabajo ya que han estado en tiempo y forma para atender a nuestros clientes.”, remarcó.

En el comienzo del aislamiento la cosecha estaba comenzando. Las medidas dispuestas por el Ejecutivo Nacional hicieron que el Concesionario debiera cerrar sus puertas aunque permaneció siempre con el sector de repuestos habilitado ya que era una de las actividades exceptuadas por considerarse esencial.

Refiriéndose al premio obtenido por 5° año consecutivo, expresó: “Una gran satisfacción nos dio cuando recibimos la noticia porque hace ya del año 2015 que venimos obteniendo este galardón ya que es muy importante. Creo que es un hecho único en el país que el mismo Concesionario sea Premium durante 5 años consecutivos. Desde la Compañía se hace una auditoría global de los Concesionarios y hay que superar un porcentaje muy alto en todas las áreas. El secreto de todo esto está en el gran equipo de compañeros que tenemos. Todo el mundo aporta lo mejor, desde su lugar de trabajo, para poder llegar a esto. En los premios anteriores hemos viajado a Río de Janeiro (Brasil), Orlando (Estados unidos), Toronto (Canadá) y Mendoza. Este año estamos esperando para saber si se va a hacer un acto de entrega o no. Todo depende de lo que ocurra con la pandemia”.

Nebbia destacó el apoyo que tiene Semtraco de CASE IH: Nosotros pertenecemos al grupo de CNH Industrial en donde, por un lado está Fiat, y luego está IVECO (Camiones), una fábrica de motores y varias empresas. Y eso nos cobija a los Concesionarios y nos permite trabajar cómodamente”, remarcó.