La Federación de Centros de Jubilados y Pensionados de los departamentos Unión y Marcos Juárez ha lanzado una fuerte advertencia sobre los serios inconvenientes en la entrega de pañales a los afiliados de PAMI. El reclamo fue el eje central de una reunión celebrada en Justiniano Pose, donde se expuso la angustiante situación que viven numerosos adultos mayores.
Roque Rodríguez, presidente de la federación, dijo en declaraciones en MIRA FM 106.3 que el problema se originó el 1° de junio, cuando PAMI Central decidió tercerizar la provisión de pañales a través de una empresa privada, la cual debía realizar las entregas a domicilio. Sin embargo, a casi dos meses de implementado el sistema, "hay personas que aún no han recibido los pañales", denunció la federación.
La empresa privada encargada de la distribución de pañales a domicilio para los afiliados del PAMI es Urbano Express Argentina S.A.. Esta empresa ganó la licitación pública y se encarga de llevar los pañales directamente a la residencia de los afiliados, sin costo para ellos. Los repartidores de Urbano Express están identificados con credencial y uniforme. 
El nuevo sistema de entrega a domicilio implementado por PAMI, a través de Urbano Express, busca mejorar la calidad del servicio y eliminar intermediarios, generando un ahorro estimado de $5.000 millones anuales, según el PAMI. Además, se espera que este cambio facilite el acceso a los pañales, que son esenciales para muchos afiliados. 
El proceso de entrega es el siguiente: Urbano Express realiza una primera visita al domicilio del afiliado. Si no se concreta la entrega, se realiza una segunda visita dentro de las 72 horas siguientes. Los afiliados no necesitan realizar ningún trámite adicional para recibir los pañales, ya que el cambio se implementa automáticamente. 
La situación se agrava por el contexto económico. "Hay adultos mayores que cobran la mínima y no pueden realmente adquirir un bolsón de pañales", explicó, graficando la cruda realidad que enfrentan: "El jubilado que cobra la mínima, si come, no puede comprar los remedios; si compra los remedios, no come. Y encima ahora se agrava con esto".
Al encuentro en Justiniano Pose asistieron autoridades de PAMI Córdoba, incluyendo al jefe de Políticas Sociales y a la médica auditora. La única respuesta que obtuvieron los centros de jubilados fue la solicitud de realizar un relevamiento de los afectados para elevar el reclamo a PAMI Central en Buenos Aires: "Por el momento no hay ninguna respuesta, simplemente nos piden que hagamos un relevamiento", lamentó Rodríguez.
A pesar de la falta de soluciones inmediatas, la federación se mantiene firme. "No nos tenemos que callar, porque el que calla otorga. Tenemos que ser la voz viva del adulto mayor", sentenció el presidente de la federación, criticando las decisiones tomadas desde Buenos Aires sin conocer "el interior del interior".